利用規約 | 研音公式ショップK-SHOP

（注）この利用規約は、本サイトを通じて当社が提供するサービスについて、お客様の権利及び義務ならびに契約の条件及び制限を規定するものですので、注意深くお読みください。特に、この利用規約はすべての抵触法原則に優先して日本法に準拠しており（第17条）、また本サービスに関する紛争解決は東京地方裁判所が専属合意管轄であるため（第17条）、お客様の現地法での権利が制限される場合があることにご留意ください。また、お客様が未成年者である場合には、親権者の同意なくして本サービスを利用することはできません（第3条）。

本「研音公式ショップ K-SHOP ご利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、株式会社研音（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップ「研音公式ショップ K-SHOP」（以下「本サイト」といいます。）を通じて提供される商品販売サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する方（以下「利用者」といいます。）に適用されるものです。

■第1条　本規約の適用範囲

1. 利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとして扱われます。

2. 本サービスからリンクされた他社ウェブサイトにおいて提供されるサービスについては、当該他社ウェブサイトにおける利用規約等のルールが適用されます。

■第2条　本規約の変更

1. 本サービスは民法第548条の2第1項に定める「定型取引」に該当し、本規約は同項に定める「定型約款」に該当します。当社は、民法第548条の4の規定により、(1)本規約を変更する旨、(2)変更後の本規約の内容および(3)変更の効力発生時期を本サイト上に表示することその他適切な方法により周知することにより、利用者に予告なく本規約を変更することができます。

2. 前項の変更が利用者に重要な悪影響を与える場合には、事前に相当な期間をおいて利用者に通知します。

■第3条　本サービスの利用・会員登録

1. 利用者は、会員登録をしなくても本サービスで商品を注文できます（一部商品除く）。BASE株式会社が提供する「PAY ID」にログインして注文することもできます。PAY IDの登録・利用には、同社の定める規約が適用されます。

2. 利用者が次のいずれかに当たると当社が判断した場合、当社は注文を受け付けないこと、または注文を受け付けた後でもキャンセルすることがあります。
・注文内容に虚偽がある場合
・転売・譲渡が目的の注文である場合、またはその疑いがある場合
・反社会的勢力に属している、またはこれと密接な関係があると合理的に判断される場合
・本規約その他当社が定める規約に、過去に違反したことがわかった場合
・その他、当社が不適当と判断した場合

3. PAY IDのアカウント（メールアドレス、パスワード、認証コード等）は、利用者が自分の責任で管理してください。そのアカウントでの注文は、アカウントの登録者本人による注文として扱います。当社は、アカウントの管理不十分や第三者による不正利用で生じた損害について、責任を負いません。

4. PAY IDの登録情報の変更・退会は、PAY IDの定める方法で行ってください。当社では手続きできません。

5. 未成年の利用者は、親権者等の同意を得たうえで本サービスを利用してください。注文した時点で、同意を得たものとみなします。

6. 本サービス開始前のK-SHOPの会員情報・注文履歴は、本サービスに引き継がれません。

■第4条　代金等およびその支払方法

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、本サイト上に表示される条件に従い、商品の購入代金、送料、各種手数料およびそれらに適用される消費税相当額（以下「代金等」といいます。）を支払わなければなりません。

2. 利用者は、商品購入時に、本サイト上に表示される支払方法のいずれかを指定し、指定した方法に従って代金等を支払います。

3. クレジットカード決済を指定した場合、利用者が選択したクレジットカード会社との間で別途締結する契約の規定に従うものとし、当社は一切の責任を負いません。

4. コンビニ支払を指定した場合、所定の期限内に支払いを完了してください。期限内に支払いがない場合、注文がキャンセルとなります。

5. 当社は、支払方法を追加または変更する場合があります。この場合、本サイト上に表示して利用者に通知します。

■第5条　売買契約の成立

1. 本サービスに基づく売買契約は、本サイトを通じて当社が利用者からの注文情報を受け取り、本サイト上に注文完了の旨が表示された時点で成立します。

2. 売買契約成立後、当社は利用者の登録メールアドレス宛に注文内容を通知します。ただし、メールが利用者に到達しない場合であっても、成立した売買契約の効力には影響しません。

3. システム障害その他当社が支配し得ない事由により、利用者が発信した注文情報が当社に到達しない場合には、売買契約の申込みとしての効力を生じないものとします。

4. 利用者が未成年者である場合には、売買契約の成立について親権者等の同意を得たものとして扱われます。

■第6条　商品の引渡し

1. 当社は、商品の引渡しのために配送業者を指定し、利用者が指定した引渡先において商品を引き渡します。本サービスは日本国内への配送のみ対応しており、海外への発送は承っておりません。

2. 商品の送料は利用者の負担とします。詳細は本サイト上に表示する送料をご確認ください。

3. 当社は、商品の引渡しに着手した場合、登録メールアドレスにてその旨を通知します。

4. 配送業者が指定の引渡先に発送したにもかかわらず、受取拒否、届け先不明または保管期間の経過により商品の受取りがなされない場合、当社は引渡債務の履行を提供したものとし、利用者に対する債務不履行責任を一切負いません。

5. 商品の所有権は、利用者による受領をもって当社から利用者に移転します。ただし、クレジットカード決済の場合は、利用者とクレジットカード会社との間の契約条件に従います。

6. 宅配ボックスや置き配等の非対面受取り依頼後の盗難・紛失・破損については、当社は責任を負いません。対面受取りを推奨いたします。

7. 本サービスは日本国内向けのサービスです。海外転送サービスを利用した場合、配送中の紛失・破損・未着等について当社は一切の補償を行いません。

8. 出荷日から2週間以上経過した荷物の未着・遅延等に関するお問い合わせには対応いたしかねます。お問い合わせの際は出荷完了メール受信後、速やかにご連絡ください。

■第7条　当社による契約の解除

当社は、売買契約成立後、次の各号のいずれかに該当した場合、利用者に通知することにより売買契約を解除することができます。

・届先不明・不在等により当社所定の期間内に商品を引き渡すことができない場合

・登録情報に虚偽の事実があると認められた場合

・当社指定の期間内に代金等の支払いがなされない場合

・クレジットカード会社の承認が得られない場合

・メーカーまたは仕入先の事情により商品の引渡しが不可能となった場合

・利用者が本規約に違反する行為をしたことが判明した場合

・その他当社が適当と判断した場合

■第8条　利用者による契約の解除・商品の交換

1. 利用者は、売買契約成立後、お客様都合による注文変更・キャンセル・返品はできません。

2. 利用者は、商品受領後、遅滞なく商品に破損・瑕疵等がないかを確認し、不良品であった場合には商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。当社の責に帰すべき事由があると認められた場合には、無償で良品と交換いたします。

※到着後8日以上経過した商品、試着を含む使用済み商品の交換には対応できません。

※交換可能な在庫がない場合は、返金対応をいたします。

※交換対応の送料は当社が負担します。

3. 商品受取りから8日以上経過した場合、数量不足・不良品等に関するお問い合わせには対応いたしかねます。商品到着後は速やかに内容をご確認ください。

4. 利用者の責に帰すべき事由により商品に破損・汚損等が生じた場合、または商品を使用した場合には、交換・返品には応じられません。

5. 海外転送サービスをご利用の場合、返品・交換には対応いたしかねます。また、転送サービスを経由した場合、注文者以外の第三者が受け取った商品の数量不足その他の不備についても補償対象外となります。

■第9条　禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為またはそのおそれのある行為を行ってはなりません。

1. 有償・無償を問わず、購入した商品・登録情報その他利用者としての地位に基づく権利を第三者に転売・譲渡・貸与し、もしくはオークションやフリマアプリ等の二次流通市場（インターネット上のものを含む）に出品する行為

2. 不特定多数または営利目的で他人に本サービスを利用させる行為

3. 本サービスの利用に必要な第三者の登録情報を使用して自ら本サービスを利用する行為

5. 当社のネットワークまたはサーバーに不正にアクセスし、過大な負荷をかける行為

6. ウイルスその他の有害なプログラムを送信・実行する行為

7. 当社または第三者の名誉・信用・プライバシーを侵害する行為

8. 法令または公序良俗に違反する行為

9. その他当社が不適当であると判断する行為

■第10条　禁止行為に対する措置

当社は、利用者が本規約に違反し、または当社が不適当と判断した行為を行った場合、事前の通知なく、かつ何らの責任を負うことなく、本サービスの利用の停止・制限、会員登録の取消しその他当社が適切と判断する措置を講じることができます。

■第11条　本サービスの一時停止・廃止

1. 当社は、システムの保守・点検その他これに類する理由により、事前に告知のうえ本サービスの提供を一時停止または中断することがあります。

2. 天災・停電・第三者による妨害行為その他不測の事態が生じた場合、予告なく本サービスの提供を一時停止または中断することがあります。

3. 当社は本サービスを廃止することがあります。この場合、可能な限り事前に本サイト上でその旨を告知します。

■第12条　権利の帰属

1. 本サイトおよび本サービスを通じて提供されるすべてのコンテンツ（文章、画像、映像、ロゴ、デザイン、肖像その他一切のデータ）に関する著作権・商標権・肖像権・パブリシティ権を含む一切の権利は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。

2. 利用者は、権利者の許諾を得ることなく、著作権法その他の法令で許容される範囲を超えてコンテンツを使用・公開等することはできません。本条に違反して権利侵害の問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決し、当社に損害を与えてはなりません。

■第13条　会員情報の取扱い

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示しません。ただし、次の各号に該当する場合はこの限りではありません。

・法令に基づき開示を求められた場合

・当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2. 会員情報は、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに従い管理します。当社は、会員情報をサービス提供・内容向上・利用促進および円滑な運営のために利用することができます。

3. 当社は、会員に対してメールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができます。情報提供を希望しない場合は、所定の方法でその旨をご連絡ください。ただし、本サービス運営に必要な情報提供については停止できません。

■第14条　個人情報の取扱い

1. 当社は、利用者の個人情報を、本サイトに掲載するプライバシーポリシーに従い、適切に管理・利用します。

2. 本サービスは、BASE株式会社が提供するネットショップ作成サービス「BASE」を利用して運営しています。注文や決済のときに利用者が入力した情報は、同社にも送られ、同社のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。PAY IDを利用する場合は、PAY IDの規約およびプライバシーポリシーも適用されます。
3. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（配送業者・配送代行業者等）に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

■第15条　損害賠償

1. 利用者は、本サービスの利用に関し、自己の責に帰すべき事由によって当社または第三者に損害を与えた場合には、その損害を賠償しなければなりません。

2. 利用者は、本サービスの利用に関し第三者からクレームや請求を受けた場合、または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任および費用負担でこれを解決しなければなりません。

3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社の負担する損害賠償責任の範囲は、当該利用者が当社に支払った代金等の総額を上限とします。

■第16条　免責事項

当社は以下の事項について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

・天災・停電・戦争・テロ・感染症の蔓延・サイバー攻撃・コンピュータまたはネットワークにおけるバグの発生その他当社が支配し得ない事由によるサービスの提供不能

・本サービスおよび商品の事実上または法律上の瑕疵（安全性・信頼性・正確性・特定目的への適合性・権利侵害等）

・本サービスの一時停止・廃止・変更により利用者に生じた損害

・利用者の端末・通信環境に起因するご利用上の問題

・リンク先の外部サイトに関するいかなる事項

・利用者と第三者との間で生じたトラブルに起因して利用者が被った損害

■第17条　準拠法・管轄裁判所

1. 本規約および本サービスの利用は、適用あるすべての抵触法原則に優先して、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。

2. 本規約および本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

■第18条　可分性

本規約の一部の条項が、裁判所その他紛争解決機関の判断により無効とされた場合でも、その他の条項は影響を受けず、引き続き有効に存続します。